Versand

Vielen Dank für deine Bestellung bei Homeland Morocco. Wir setzen alles daran, dass unsere Schätze – vom Premium Olivenöl bis zum Kinderbuch – sicher und wohlbehalten bei dir ankommen.

1. Versandstandort & Partner

Der Versand aller Produkte erfolgt direkt aus unserem Lager in Allschwil, Schweiz. Um eine zuverlässige Zustellung zu gewährleisten, arbeiten wir mit erfahrenen Logistikpartnern zusammen:

• Schweiz: Der Versand erfolgt über die Schweizer Post.

• EU (Deutschland & Zone 1): Der Versand erfolgt über DHL.

2. Versandkosten

Wir berechnen die Versandkosten pauschal pro Bestellung:

• Schweiz: 9,00 CHF.

• Deutschland: 6,99 EUR.

• Zone 1 (EU): 14,49 EUR.

3. Lieferzeiten

Wir bemühen uns um eine schnelle Bearbeitung deiner Bestellung. Die Regellieferzeit beträgt 3 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang. Bitte beachte, dass es bei grenzüberschreitenden Sendungen in die EU aufgrund der Zollabwicklung in Einzelfällen zu längeren Laufzeiten kommen kann.

4. Zoll, Steuern & Gebühren (Wichtig für EU-Kunden)

Da der Versand aus der Schweiz erfolgt, können bei Lieferungen in das EU-Ausland zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen.

• Diese Kosten sind nicht im Warenpreis oder den Versandkosten enthalten.

• Alle anfallenden Einfuhrabgaben sind vom Empfänger direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu entrichten.

• Wir empfehlen unseren Kunden in der EU, sich vorab über die lokalen Bestimmungen zu informieren.

5. Transportschäden

Trotz sorgfältiger Verpackung kann auf dem Postweg etwas schiefgehen. Bitte kontrolliere deine Sendung bei Erhalt. Sollte ein Produkt beschädigt sein, kontaktiere uns bitte umgehend unter support@homelandmorocco.com.